FAQ

Wir verwenden für unsere Schmuckstücke recyeltes Silber und Gold, also bereitsvorhandene Altmetalle, die eingeschmolzen und zu neuem Schmuck verarbeitetwerden. Das ist ressourcenschonend, da kein neues Edelmetall abgebaut werdenmuss und wir können guten Gewissens sagen, die Ausbeutung der Arbeitskräfte beider Minenarbeit nicht zu unterstützen. Wir halten die Transportwege so kurz wiemöglich und achten auch bei unserer Verpackung auf nachhaltige undzertifizierte Herstellung. In unserem Unternehmen fördern wir die Entwicklungvon umweltschonenden Alternativen und nutzen größtmöglich erneuerbare Energien.Du trägst mit deinem Seelenwächter also ein fair und nachhaltig produziertesSchmuckstück. Die Qualität des Metalls leidet übrigens nicht durch dieWiederverwendung, sondern ist genauso wie „neues“ Silber oder Gold!

Eine Scheideanstalt, auch Affinerie genannt, ist im Wesentlichen ein Recyclingbetrieb, der sich auf die Rückgewinnung von Metallen spezialisiert hat. Hierbei werden Altmetalle angekauft und durch Hitze von Verunreinigungen gereinigt ("geschieden"), so dass ein reines Metall entsteht.
Die so gewonnenen Metalle oder Edelmetalle kommen dann wieder zurück auf den Markt und werden unter anderem zu Schmuck verarbeitet. Wesentlicher Teil der Geschäftstätigkeit von Scheideanstalten besteht somit darin, Vorprodukte für Industrie, Handwerk oder Handel zu liefern. Scheideanstalten gelten daher als Spezialbetriebe der chemischen Industrie.

Unsere Schmuckstücke sind aus hochwertigem Silber gefertigt, die alle wichtigen EU-Regularien erfüllen und damit nickelfrei und hypoallergen sind. Silber und Gold sind aufgrund ihrer Reaktionsarmut und Beständigkeit grundsätzlich für Allergiker geeignet. Ein Problem stellen Metalle dar, die dem Silber beigemischt werden zur besseren Verarbeitbarkeit. Wir verwenden nur recyceltes 925er Sterling-Silber, das zu 92,5 % aus Silber besteht und damit reaktionsarm ist. Ein Großteil der Allergien wird durch Nickel ausgelöst.

Dein Soulmate38-Schmuck soll nicht nur schön aussehen und deine Persönlichkeit hervorheben, sondern auch bei der Produktion ethische Grundsätze einhalten. Die Herstellung von billigem Modeschmuck findet oft zu unsäglichen Arbeitsbedingungen statt. Die Minenarbeit zur Gewinnung von Edelmetallen ist harte körperliche Arbeit, die nicht gut bezahlt wird und gesundheitsgefährdend sein kann. Dort arbeiten oft auch Kinder mit schlechter Entlohnung und die eingesetzten Chemikalien sind außerdem umweltschädlich. Dies möchten wir keinesfalls unterstützen und verwenden für unsere Schmuckstücke daher recyceltes Sterling-Silber aus deutschen Scheideanstalten. Die kurzen Herstellungs- und Transportwege schonen die Umwelt zusätzlich. So ist dein Schmuckstück von Anfang bis Ende ein fair produzierter und nachhaltiger Blickfang, den du mit gutem Gewissen tragen kannst.

Made in Germany ist ein Qualitätssiegel, das nur Produkte tragen dürfen, bei denen die wichtigsten Bestandteile der Herstellung in Deutschland stattfinden. Wir arbeiten mit deutschen Scheideanstalten zusammen, die die Edelmetalle für unsere Schmuckstücke produzieren. Auch die Entwicklung, das Design und ein Großteil der Produktion findet in Deutschland statt. Der Kauf dieser zertifizierten Produkte sichert in Deutschland Arbeitsplätze und stärkt den Wirtschaftsstandort Deutschland. Klein- und mittelständischen Unternehmen sichern wir durch die Auftragsvergabe ihre Tradition und Existenz.

Wir setzen auf Nachhaltigkeit und Ressourcenschonung, daher versuchen wir, die Transportwege so kurz wie möglich zu halten. Unsere Produkte werden in Stuttgart und der näheren Umgebung produziert und designt, „Made in Germany“ eben. Um dir einen einzigartigen Seelenwächter bieten zu können richten wir uns nach dem Motto: Sei du selbst die Veränderung, die du dir für die Welt wünschst und legen Wert auf folgende Aspekte
- Wir nutzen so viel wie möglich erneuerbare Energien und betreiben ein ausgefeiltes Energiemanagement, um noch mehr damit zu produzieren.
- Wir suchen ständig nach innovativen Alternativen für nachhaltige und klimaschonende Produktionsprozesse.
- Im gesamten Unternehmen leben wir einen verantwortungsvollen Umgang mit unseren Mitmenschen und der Natur, um unseren CO2-Abdruck so klein wie möglich zu halten und guten Gewissens kreativ arbeiten zu können.
- Wir beschäftigen junge, kreative und motivierte Menschen, die unsere Produktionsprozesse immer wieder auf den Prüfstand stellen und die Nachhaltigkeit hinterfragen und weiterentwickeln.

Bombieren bezeichnet die Gestaltung der inneren und äußeren Form eines runden Gegenstandes. Gerade bei Ringen, aber auch bei anderen Schmuckstücken wird dies häufig angewandt, um ein komfortables Tragegefühl zu erzeugen. Die Kanten werden abgeschliffen und abgerundet, so dass du den Ring besser über den Finger streifen kannst und das Schmuckstück angenehm zu tragen ist.

Beim Polieren wird die Oberfläche des Schmucks minimal abgetragen, um eine glatte Oberfläche zu schaffen. Durch Schleifen und kreisende Bewegungen mit beispielsweise Schlämmkreide, Leder-, Filz- oder Gummischeiben wird die Oberfläche des Materials nach dem Anrauen wieder geglättet. So hast du bei deinem Schmuck ein angenehmes Tragegefühl und kannst ihn besser an- und ausziehen. Die glatte Oberfläche ist vor allem bei Modeschmuck ein wichtiges Qualitätsmerkmal und Ausdruck eines edlen Schmuckstücks.

Acryllack ist ein auf Wasserbasis hergestellter Lack, UV-beständig und Vergilbungsfrei. Auf einigen unserer Soulmate38-Halsketten und Armbändern wurde er per Sprühtechnik aufgebracht um einen einzigartigen Look zu erzeugen. Bei lackierten Gegenständen ist allerdings immer ein bisschen mehr Aufmerksamkeit im Handling und der Pflege notwendig. Mehr Informationen dazu findest du unter Pflegehinweise.

Durch den Kontakt mit Sauerstoff und unserer Haut (Schweiß, Kosmetik, Pflegeprodukte) verändert der Schmuck leicht seine Farbe. Der Anlaufschutz ist frei von Lösungsmitteln und hautneutral. Er greift das Metall und Schmucksteine nicht an, schützt vor Verfärbung, Oxidation und erhöht die Lebensdauer deines Schmucks, da er schmutz- und wasserabweisend wirkt und die Kratzfestigkeit der Oberfläche erhöht. Durch den Nanoanlaufschutz ist dein Schmuckstück rundum besser gegen Verunreinigungen geschützt.

Alle unsere Produkte werden zu großen Teilen aus recyeltem 925er Sterling-Silber und Gold hergestellt, manche bestehen bereits jetzt zu 100% aus Recycling-Edelmetallen und wir arbeiten stetig daran, diesen Anteil zu erhöhen. Unsere Transportwege sind kurz, da wir mit deutschen Scheideanstalten zusammenarbeiten und unsere Produktion in Deutschland stattfindet. Durch die Verwendung von recyeltem Metall fällt der Abbau neuen Materials in Minen mit Kinderarbeit und zu schlechten und gesundheitsschädlichen Bedingungen weg.
Unser Energiemanagement arbeitet stetig daran, den Anteil an verwendeten erneuerbaren Energien zu erhöhen.

Für unseren Schmuck haben wir edle Schmuckschachteln der Serie 127 TOUCHE aus weißem Karton entworfen, der mit Acryl- und PU-beschichtetem Latexpapier überzogen ist. Innen befindet sich weißer Schaumstoff, der weiß und schwarz beflockt wird, auch die Abdeckung ist aus diesem Material. Als Kleber nutzen wir formaldehydfreien Weißleim, der sauber und kristallklar ist.

Von einem Glanzschliff, Diamantschliff oder diamantiert spricht man, wenn die Oberfläche bei einem speziellen Verfahren mit einem Diamanten so bearbeitet wird, dass das Schmuckstück funkelt, als wäre es mit tausend kleinen Diamanten besetzt.
Der Schliff eines Diamanten bestimmt am Meisten den Glanz des Steines, also wie das Licht die Facetten des Steins widerspiegelt. Es gibt verschiedenste Formen von Diamantschliffen, von klassisch rund bis zum tropfenförmigen Diamanten oder dem Prinzessinnendiamanten. Gerade kleine Steine werden gerne diamantiert, da sie dadurch größer wirken.

Das Responsible Jewellry Council (RJC) ist eine gemeinnützige Organisation, die Unternehmen aus der Juwelierwarenbranche zertifiziert, die sich ökologischen, sozialen, ethischen und menschenrechtlichen Grundsätzen verpflichten. Hierbei geht es darum, dass der gesamte Herstellungsprozess von der Mine bis zum Verkauf nachhaltig und fair gestaltet wird.
Durch unabhängige Prüfer wird der Verhaltenskodex des Unternehmens kontrolliert, der unter anderem die Einhaltung von Arbeitnehmerrechten, Gesundheit und Sicherheit der Arbeitnehmer, Umweltschutz sowie verschiedene Sorgfaltspflichten und Qualitätssicherheitsstandards bei der Berichterstattung und Korruptionsbekämpfung umfasst. Damit sollen die Risiken bei der Beschaffung von Gold, Platin und Silber eingedämmt und ein verantwortungsvoller Umgang mit Natur und Mensch in der Lieferkette der Schmuckherstellung gefördert werden. Diese Zertifizierung ist uns sehr wichtig.

Der Wert eines Diamanten hängt von Gewicht, Schliff, Farbe und Reinheit ab. Die Einheit Karat bestimmt die Größe und das Gewicht des Steines, allerdings wirkt die Größe eines Diamanten je nach Schliff sehr unterschiedlich. Ein Karat entspricht 0,2 Dezigramm und wird bis auf die fünftkleinste Dezimalstelle gekürzt.
Zur Bestimmung des Werts sind die 4 C´s (Carat, Colour, Cut, Clarity) ausschlaggebend und nicht ausschließlich das Karatgewicht. Das 1931 gegründete Gemological Institute of America (GIA) hat das universelle Bewertungssystem entwickelt und ist das größte seiner Art weltweit. Das International Diamond Grading System, mit dem die Qualität der Diamanten bestimmt wird, wurde von der GIA entwickelt und wird weltweit eingesetzt.

Rhodium ist eines der edelsten und seltensten Elemente der Welt, das kostbarer ist als Gold. Es fällt ausschließlich als Nebenprodukt beim Abbau von Platin an, eigene Minen dafür gibt es nicht. Beim rhodinieren wird eine chemisch bearbeitete Schicht aufgetragen, die für eine kratzfeste und abriebfeste Oberfläche sorgt. Schmuck wird rhodiniert, um ihn widerstandsfähiger und langlebiger zu machen. Du musst dein Schmuckstück dann nicht ständig säubern, durch polieren und ein Silberbad beispielsweise kann die Rhodiumschicht sogar beschädigt werden. Durch Rhodium wird die Oberfläche glatter und glänzender, Diamanten schillern brillanter. Rhodinierter Schmuck hat einen leicht gräulichen Schimmer, der dem Schmuckstück ein besonderes Aussehen verleiht. Die Schutzschicht reibt sich nach und nach ab und sollte nach ca. 1 Jahr erneuert werden.

Wir versenden unsere Schmuckstücke in umweltfreundlichen und nachhaltig hergestellten Versandboxen, die FSC zertifiziert sind.
Die FSC Zertifizierung garantiert, dass nur Materialien verwendet werden, die reproduziert werden können, die Arbeiter angemessen entlohnt werden und Sicherheitsbestimmungen eingehalten werden. Die Wälder, aus denen das Holz stammt, werden nachhaltig bewirtschaftet, so dass Pflanzen und Tiere geschont werden.
Der Forest Stewardship Council (FSC) ist eine internationale gemeinnützige Organisation mit dem Ziel Wälder zu erhalten. Sie wurde 1993, ein Jahr nach der Konferenz 'Umwelt und Entwicklung' in Rio de Janeiro, gegründet und hat seinen Sitz in Bonn. Der FSC hat zehn verbindliche Prinzipien und 56 Kriterien für eine nachhaltige Forstwirtschaft festgelegt. Strenge Zertifizierungen und regelmäßige Kontrollen sorgen dafür, dass diese Prinzipien und Kriterien eingehalten werden. Seit der Gründung wurden bereits über 67 Millionen Hektar weltweit nach den Regeln des FSC zertifiziert.

Für Trauringe, die aus Gelbgold oder Roségold hergestellt wurden, bieten wir eine kostenlose Gravur mit Name und Datum an. Ob ein einzelnes Wort, das eure Verbindung beschreibt oder den Namen des anderen Ringträgers, du kannst frei wählen, welches Wort wir in die Trauringe eingravieren. Du kannst aus fünf Schriftarten wählen, die wir auf unserer Website zur Auswahl veröffentlicht haben. Bitte achte darauf, dass sowohl das Datum als auch der Name korrekt geschrieben sind, um unangenehme Überraschungen zu vermeiden.

Unsere Schmuckstücke sind nicht nur edle Verzierungen für deinen Körper, sondern sollen deinen Charakter unterstreichen. Durch die schlichte Eleganz passt unser Schmuck sowohl zum Business-Look als auch zu Motorradkluft oder Rockern. Unser Soulkeeper Armband ist zum Beispiel nicht nur ein Schmuckstück sondern dein Seelenverwandter, dein Seelenwächter. Es stärkt die Verbindung zu dir selbst und auch zu uns.
Unsere Produkte werden in aufwendiger Manufakturarbeit in Deutschland hergestellt. Die Produktion ist nachhaltig und ressourcenschonend, so dass du ein rundum reines und qualitativ hochwertiges Schmuckstück erwirbst. Ein täglicher Begleiter für jede Lebenssituation und jeden Anlass, die deine ganz persönliche, unabhängige Seele widerspiegeln. Unsere Trauringe kannst du zum Beispiel auch durch eine Gravur personalisieren lassen.

Durch den ständigen Kontakt mit Sauerstoff und unserer Haut, schwitzt und mit Pflegeprodukten und Kosmetika versorgt wird, wird auch unser Schmuck schmutzig. So wie wir unsere Haut regelmäßig reinigen, sollten wir auch unseren Schmuck regelmäßig reinigen und am besten wöchentlich mit milder Seifenlauge reinigen. Läuft das Silber an und verfärbt sich, sollte es mit einem Silbertuch poliert werden. Monatlich empfiehlt sich auch ein Silberbad, um Farbveränderungen vorzubeugen und die Schönheit wiederaufzufrischen. Im Internet findet man viele Hausmittel, die zur Reinigung von Silberschmuck verwendet werden können. Davon raten wir jedoch ab. Gerade bei Schmuck, der mit Steinen verziert ist, können manche Tipps genau das Gegenteil bewirken und den Stein beschädigen oder verfärben.
Beachte bitte auch, dass manche Silberstücke rhodiniert wurden (siehe oben). Hier wurde also eine besondere Schutzschicht aufgebracht, die du durch polieren und das Silberbad beschädigen würdest. Die Rhodiumschicht muss nach ca. 1 Jahr aufgefrischt werden, um den Schutz zu erhalten.